En arbetsdag i WiseTec Flow
Hur kontoret, teknikerna och ägaren använder Flow under en vanlig dag – från morgonens översikt till betald faktura.
För företagare, säljpartner · Uppdaterad 2026-10-15 · Gäller WiseTec Flow 1.1
Morgon: Översikten
Dagen börjar i Översikten. Kontoret ser nya ärenden, offerter som väntar på svar, bekräftade ordrar som saknar arbetsorder, arbetsordrar som är försenade eller inte tilldelade, arbete som är redo att faktureras och förfallna fakturor.
Teknikerna öppnar Mina arbetsordrar i mobilen och ser vad som pågår, vad som är planerat i dag och vad som kommer.
Förmiddag: förfrågningar och offerter
Ett mejl från en kund kommer in i företagets inkorg i Flow. Kontoret kopplar det till kunden och skapar ett ärende. Om AI är aktiverat kan handläggaren be om en sammanfattning eller ett förslag till svar – som granskas och skickas av en person.
Från ärendet skapas en offert med rader från artikelregistret. Offerten skickas från företagets egen e-postadress, och kunden får en länk för att godkänna den.
Dagtid: arbetet ute hos kunden
Teknikern öppnar arbetsordern, trycker Visa vägbeskrivning och startar arbetet på plats. Tid, material, bilder och avvikelser registreras i mobilen. Kunden kvitterar med namn och signatur, och arbetsordern slutförs.
Eftermiddag: fakturering och uppföljning
Den slutförda arbetsordern syns som redo att fakturera. Kontoret skapar fakturan – Flow föreslår rader från tid och material – granskar och finaliserar. Betalningar registreras när de kommer in, och förfallna fakturor kan påminnas.
Ägaren följer försäljning, fordringar och tid i Rapporter, och ekonomiansvarig exporterar bokföringsunderlaget som SIE-fil till ekonomisystemet.